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管理學大師彼得·德魯克說，傑克·韋爾奇是20世紀最傑出的企業領導者。 韋爾奇曾經是商界的風雲人物，從 1981 年到 2001 年這 20 年間，一直擔任美國通用電氣公司的董事長兼CEO。 同時，韋爾奇在他的任上，將通用電氣的市值由 130 億美元變成了 4800 億美元，市值從全球第十躍升至全球第一。那麼韋爾奇最重要的管理智慧是什麼？他從「從優秀到卓越」的秘訣又是什麼？韋爾奇說成就一生的秘訣就六個字「立德、立功、立言」。 韋爾奇從通用電氣的基層技術人員干起，一路打怪升級，最終修煉成史上最偉大CEO。韋爾奇一步一步的將通用公司推上巔峰，在成就了公司的同時，也成就了自己。 ... 01 韋爾奇的背景 1935年11月19日，傑克·韋爾奇出生在美國麻薩諸塞州薩蘭姆市一個普通的家庭，父親性格沉穩，言語不多，他為波士頓與緬因鐵路公司工作，早出晚歸，所以培養孩子的任務就落在了母親的肩上。傑克是家裡唯一的孩子，身材矮小，還帶點口吃。 傑克從小就喜歡運動，尤其喜歡打曲棍球，經常到其他城市去參加比賽。中學畢業後，正如其他學生一樣，傑克想進入哈佛、耶魯、斯坦福這些著名學校，但事與願違，他只進了麻薩諸塞州大學。開始時，他感到非常沮喪，尤其是很多往日的好友都得償所願，讓他很是不甘，但母親的「面對現實」理論讓他打起精神，到了學校。 後來，韋爾奇說：「如果當時我選擇了麻省理工學院，那我就會被昔日的夥伴們擠壓，很難有出頭之日，正是這所較小的州立大學，讓我獲得了許多自信。」而所有的管理都是圍繞「自信」展開的，人生的成功也不例外。 大學畢業後，傑克接著攻讀研究生課程，1960年他在伊利諾伊大學獲得了化工博士學位，之後在許多可供選擇的公司中，他把通用電氣公司作為自己的第一份工作，直到2020年3月2日去世，享年84歲。 何為六字訣 所謂的六字訣就是：「立德、立功、立言」。 1、「立德」，就是指開創製度。 韋爾奇在 1990 年代大力倡導的「六西格瑪」管理、電子商務和全球化，硬是將通用電氣這家百年老店塑造成了現代企業的標準典範；他開創的「壓縮管理層級」、「數一數二戰略」、「末位淘汰」等制度，同樣深刻影響了整個企業界，成為 20 世紀的經典管理方法。 2、「立功」，就是指成就功業。對於通用電氣，韋爾奇可算得上是居功至偉。 3、「立言」，就是指著書立作、傳於後世。 韋爾奇在功成名就光榮退休之後，接連出了 4 本書，每一本都是暢銷經典。所以你看，立德、立功、立言，韋爾奇是樣樣不落，並且都做得極為出色。 02 韋爾奇的管理智慧 從《傑克韋爾奇的自傳》來看，韋爾奇最重要的管理智慧主要表現為三個方面。這也是三個方面的實際案例展開，下面我們逐一展開。 1、中子彈傑克 什麼是中子彈？ 因為這種炸彈的特點，就是可以在不破壞建築物的情況下，對人員實行高效率的「定點清除」。 據說，由於傑克·韋爾奇「砍人」的效率實在太高，華爾街的媒體將他評為「美國十大最強硬老闆」之首，甚至直接送給他一個綽號，叫「中子彈傑克」。 韋爾奇走馬上任CEO之後乾的第一件大事，就是在通用電氣的整體經營數據良好的情況下，開始大刀闊斧地砍人。他在 5 年之內裁掉了公司1/4的員工，通用電氣員工總數從 41 萬人銳減至 30 萬人，足足被砍掉了 11 萬人。 當韋爾奇談到這次大裁員時，他認為如果說對當年的行動有什麼遺憾的話，那就是，他太過謹小慎微，不夠堅決、不夠迅速。 韋爾奇裁人也不是沒有理由，在他看來，在當時也就是 1980 年代初期，美國大公司面臨的危機已經相當明顯了。來自亞洲特別是日本的家用電器、電子產品等等，像潮水一樣湧進美國。通用電氣的相關業務部門雖然仍在盈利，但利潤空間已經大不如前，而且馬上就將面臨困境。與其到時候砸在手裡，還不如趁仍在盈利時趕緊脫手，及早實現業務轉型。 韋爾奇之所以剛上任就開始鐵腕裁員，是因為他提前洞察到了來自亞洲的競爭危機，並推出了著名的「數一數二戰略」，將無法做到「數一數二」的業務部門全部關停並轉，最終讓通用電氣這家百年老店脫胎換骨，進入了高速發展的快車道。  2、區別對待 有人認為，對具體業務也許可以區別對待，但對於具體的人，特別是同一個團隊的成員，卻不能實行區別對待，因為這會嚴重挫傷團隊士氣和協作精神。 韋爾奇卻認為，這種說法毫無根據。在他看來恰恰相反，必須採取區別對待原則，才能夠最大程度地調動起那些最好成員的積極性。 這就好比是一支籃球隊，每個成員都對球隊戰績有一份功勞，但這並不意味著，每個成員的貢獻都相等。你必須得給那些最有價值的球員支付最高的薪酬，同時不斷淘汰掉那些最差的球員，才能夠打造一支最有戰鬥力的隊伍。 事實上，區別對待才是打造一支成功團隊的根本秘訣。 韋爾奇區別對待的目標很明確，就是要找出一個團隊中，哪些是最好的 20%，哪些是中間的 70%，哪些是最差的 10%。對最好的A類員工，給予豐厚的股票期權獎勵；對中間的B類員工，視情況對其中的 60%到 70%給予一定的獎勵；而剩下最差的C類員工，則必須走人，也是現代企業經常使用的「末位淘汰制」。 3、選接班人 韋爾奇說，他在 40 年職業生涯中作出的最痛苦、最艱難的決定，就是選擇接班人。 為什麼說韋爾奇選人這麼痛苦，因為選的接班人合不合適直接影響通用公司的未來發展，對於現在的機制體系完善的企業來說，培養接班人都會納入正常考核。 韋爾奇的上一任董事長兼CEO，雷吉·瓊斯一共在位 10 年，韋爾奇是離瓊斯退休五年前才開始準備，而韋爾奇卻是在離自己還有7年退休時間就已經啟動了接班人的準備。 韋爾奇回憶說，選擇繼任者讓他經歷了無數個不眠之夜，是他職業生涯中做出的最艱難的抉擇。多年以前，他並不清楚董事長雷吉·瓊斯為什麼會選擇自己做接班人；多年以後，他同樣不清楚，自己為什麼會選擇傑夫·伊梅爾特做接班人。如果非要找一個理由，他只能說出三個字：憑直覺。 ... 03 總結 保爾·柯察金的名言：人的一生，應當這樣度過；每當他回首往事時，不會因為碌碌無為而悔恨，也不會因為虛度年華而羞恥。 商界管理奇才傑克韋爾奇一生的輝煌成就實現了「立德、立功、立言」六字訣，同時，他的管理智慧也被諸多商界大佬所追捧，比如： 海爾集團董事局主席、執行長張瑞敏： 我有一個願望，如果遇到韋爾奇，我會向他請教。 聯想集團創始人柳傳志： 我最佩服的CEO就是韋爾奇，我曾帶著問題去美國找韋爾奇請教，可惜撲了個空。 財經作家吳曉波： 傑克·韋爾奇是美國工業時代最後的傳奇，在他之後才是屬於賈伯斯、貝索斯和扎克伯格的時間。

文章來源取自於：

每日頭條 https://kknews.cc/career/x492bxo.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010707963

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